为提高客户服务满意度，九星通信配置足够的专业的销售、工程、售后人员，从客户交流、现场勘察、项目调研提供解决方案，施工安排到售后服务响应，嵌入到ISO质量管理体系标准化规范服务支撑流程中：

      九星通信具备迅速部署服务体系的经验与能力，并具备迅速的复制能力，短时间内组建起一支专业团队。关键岗位有销售经理、客服中心主任、方案设计师、技术支持工程师、后勤订单管理专员、仓管物流管理员等，保证项目团队人员数量和人员项目经验资质，并保证项目团队人员投入的稳定性，通过覆盖全省地市的服务网络确保服务支撑的效率。