电力能源
**省电力公司**电站融合通信信息化应用解决方案
电话通信网络是办公系统的重要组成部分。电力通信分布点非常广泛，包含网省中心、地市供电分公司、县供电分/支公司、二级单位、变电站、虚拟/家庭办公室、移动工作人员等各种不同的地点。随着IT信息通信体系的不断发展，电力通信业务将不再局限于传统的程控语音通信等窄带业务，而向客服系统、办公自动化系统、多媒体调度系统等宽带综合业务演进；电力通信的业务网络也不再遵循独立建设、分离运行的模式，而朝着网络融合的方向发展——软交换的时代已经来临。
软交换系统将为电力员工提供更个性化、更及时的通信手段。利用这种手段，可实现前所未有的业务协作水平、客户响应速度、移动能力和安全性。软交换不仅仅是一种语音解决方案，更是一种战略投资。它在一个智能解决方案中集成了语音、数据、视频、安全和无线移动特性，能够与您现有的工具和流程配合运行，从而提高企业的灵活性和竞争力，提升企业的利润率。
软交换系统将为电力员工提供更个性化、更及时的通信手段。利用这种手段，可实现前所未有的业务协作水平、客户响应速度、移动能力和安全性。软交换不仅仅是一种语音解决方案，更是一种战略投资。它在一个智能解决方案中集成了语音、数据、视频、安全和无线移动特性，能够与您现有的工具和流程配合运行，从而提高企业的灵活性和竞争力，提升企业的利润率。
软交换系统的特点
传统PBX组网方式的问题
• 电信运营商已基本停止对传统电信语音网络的新投入
• 传统PBX厂商停止对TDM（时分复用模式）交换的发展
• 纯电话业务，缺乏增值业务扩展能力
基于IP的软交换平台的要素
• 纯IP互联、并兼容传统PBX模式
• 简单的架构、灵活的部署、丰富的终端选择
• 语音信箱、自动留言与转发系统
• 自动应答与呼叫中心系统
• 多媒体会议、即时消息处理
• 订制开发多种电力行业集成应用
• 运营商级别的系统容量兼顾企业级别的丰富功能，更适合电力系统使用
图-1
如图-1所示，软交换解决方案提供了一种全新的通信方式。这种集成了语音、视频、数据和移动产品的IP通信系统使您能够利用网络这一智能平台实现安全有效、可扩展的协作式通信，从而提高企业的竞争力。
图2
传统PBX组网方式的问题
• 电信运营商已基本停止对传统电信语音网络的新投入
• 传统PBX厂商停止对TDM（时分复用模式）交换的发展
• 纯电话业务，缺乏增值业务扩展能力
基于IP的软交换平台的要素
• 纯IP互联、并兼容传统PBX模式
• 简单的架构、灵活的部署、丰富的终端选择
• 语音信箱、自动留言与转发系统
• 自动应答与呼叫中心系统
• 多媒体会议、即时消息处理
• 订制开发多种电力行业集成应用
• 运营商级别的系统容量兼顾企业级别的丰富功能，更适合电力系统使用
图-1
如图-1所示，软交换解决方案提供了一种全新的通信方式。这种集成了语音、视频、数据和移动产品的IP通信系统使您能够利用网络这一智能平台实现安全有效、可扩展的协作式通信，从而提高企业的竞争力。
图2
如图-2所示，当您的通信系统与一个智能IT基础设施紧密集成时，它就变成了一个“以人为本的通信网络”，在这个网络中，您能够随时随地处理业务，不用担心安全风险，信息也随时可用——在您需要的任何时间和地点。您将能够随时获取信息，与世界各地的虚拟团队互动，并能在旅途中实时管理这些通信，就像在同一时间您能够分别出现在世界的各个角落一样。
软交换的优势
•提高效率：员工能够随时接入公司通信网络，进行协同办公
•易于部署：可利用新建网络或在已有数据网的节点上，提供多种容量的设备供选择，组网方式灵活
•多网合一：语音、视频和数据融合于一网
•移动性：用户登录到任一异地的IP电话后，将获得自己的分机号、服务（如个人通讯录，语音信箱等）、访问权限，以及所有基于XML的应用；可实现手机和IP电话同振
•系统平滑过渡：保留原有电话号码不变，保留客户使用习惯不变统一开放的标准：使用标准H.323或SIP协议使不同厂家之间的软交换设备能够协同工作
•丰富的终端选择：不管使用IP桌面硬件电话还是软电话，或是使用基于Wifi和3G的多模电话应用，系统整合将满足企业对终端的选择需求，可以根据不同的需求在企业内外部署各种类型的终端。
•多类型的会议：语音、标清视频、高清视频、网真视频、Web等多种会议方式的整合
•在线状态：建立智能化语音网络，可方便的查询在线状态，进行实时文字、邮件及语音通讯
•标准的XML开发：可根据用户业务模型，进行基于XML语言的各种应用开发
•灵活的计费系统：可按照各种需求进行计费，出具各种报表和图表
•提高效率：员工能够随时接入公司通信网络，进行协同办公
•易于部署：可利用新建网络或在已有数据网的节点上，提供多种容量的设备供选择，组网方式灵活
•多网合一：语音、视频和数据融合于一网
•移动性：用户登录到任一异地的IP电话后，将获得自己的分机号、服务（如个人通讯录，语音信箱等）、访问权限，以及所有基于XML的应用；可实现手机和IP电话同振
•系统平滑过渡：保留原有电话号码不变，保留客户使用习惯不变统一开放的标准：使用标准H.323或SIP协议使不同厂家之间的软交换设备能够协同工作
•丰富的终端选择：不管使用IP桌面硬件电话还是软电话，或是使用基于Wifi和3G的多模电话应用，系统整合将满足企业对终端的选择需求，可以根据不同的需求在企业内外部署各种类型的终端。
•多类型的会议：语音、标清视频、高清视频、网真视频、Web等多种会议方式的整合
•在线状态：建立智能化语音网络，可方便的查询在线状态，进行实时文字、邮件及语音通讯
•标准的XML开发：可根据用户业务模型，进行基于XML语言的各种应用开发
•灵活的计费系统：可按照各种需求进行计费，出具各种报表和图表
软交换系统与电力系统应用的集成
在电力内部，电力营销系统、ERP、SCADA、DPMS、办公自动化、门禁系统等业务系统都已成功部署应用。软交换平台可以通过CTI集成技术，提供标准的JTAPI和TAPI接口，可以充分利用电力的IP网络的灵活性，通过XML二次开发，将电力现有设备、工作流程、应用系统集成到软交换平台上，融合视频、语音、数据和移动应用，通过增强“内部智能”，帮助各部门协同工作，提高事务执行处理的效率。软交换系统可以依据电力业务系统的需求定制开发，完成与电力系统应用的集成。
在电力内部，电力营销系统、ERP、SCADA、DPMS、办公自动化、门禁系统等业务系统都已成功部署应用。软交换平台可以通过CTI集成技术，提供标准的JTAPI和TAPI接口，可以充分利用电力的IP网络的灵活性，通过XML二次开发，将电力现有设备、工作流程、应用系统集成到软交换平台上，融合视频、语音、数据和移动应用，通过增强“内部智能”，帮助各部门协同工作，提高事务执行处理的效率。软交换系统可以依据电力业务系统的需求定制开发，完成与电力系统应用的集成。
